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走进客户系列专访③ | 成达经编:“恒逸品牌”Young势力 凸显“服务”标签

发布时间:2018-10-26

如果提到恒逸,

你会想起什么,

是规模,还是技术?


是的,

规模、技术,

已经成为恒逸的超级标签,

但是另一张恒逸的标签正在日益树立,

那就是:

服   务  !


↓来看看客户对我们服务的评价



10月24日,浙江恒逸石化销售有限公司总经理赵东华带领“品牌服务日”运营项目小组成员走进海宁市成达经编有限公司,与客户亲密互动,有效增强品牌黏性。



海宁市成达经编有限公司成立于2002年8月,坐落于观潮胜地——海宁,是一家生产短毛绒、烂花布、压花布等中高档经编针织面料的现代化民营企业。产品已被广泛用于家居、家纺、高档服装与服饰,并拓展应用到玩具、汽车装饰和其他工业用料等各个领域。



如今的成达经编,在海宁经编市场算得上一家举足轻重的企业。一栋栋整齐划一、错落有致的新厂房,一台台国际先进、高效生产的经编机,呈现出一派欣欣向荣的景象。成达经编的掌舵人张波少壮而不失沉稳,颇有“长风破浪会有时”的气概,让人不禁感慨这个传统制造企业迸发出的旺盛生机与活力。



在会客间,张波和赵东华置壶煮茗,把盏论谈。“早在2006年,成达就和恒逸建立合作了,到2016年,两家企业进入‘热恋期’,现在我们工厂所用的涤纶长丝基本从恒逸一站式采购”张波风趣地表示,成达和恒逸情深意笃、情比金坚。



对于“甜蜜”牵手恒逸,张波坦言,理由非常简单:首先,恒逸的销售模式的设定与调整相对人性化,更贴近客户实际需求;第二,恒逸推出的“逸控代”有效解决了短期资金周转的问题,让下游客户能利用资金杠杆来满足其生产及销售需求。



“应该来讲,目前几家大的化纤企业,实力都比较强,但是恒逸的团队非常年轻有亲和力,合作起来感觉没有隔阂。我们新上的加弹机第一次上POY的时候,恒逸销售及工厂领导都相当重视,亲自到车间来调研,帮助我们调试机台并配合调整产品以提高AA率。这一点让我觉得非常感动。”张波说,恒逸营销及售后团队的工作确实及时、高效、专业

△恒逸微商城


“互联网+”时代,数字化信息、营销渠道的把控也愈发成为化纤企业市场竞争制胜的核心因素,恒逸走出了一条属于自己的互联网之路。“微商城这个平台我自己一直在使用,手机上点点就能下单,非常方便。我们财务部和仓储部通过网上平台能够实时查控,节约了不少运营成本。”



面对当前传统产业竞争加剧、中美贸易摩擦带来的出口压力,差异化、品质化、创新性成为企业转型的方向。“从去年开始,海宁经编机陆续增加了1000多台,产能是比较过剩的,怎样才能脱颖而出,除了坚持品质外,唯有靠差异化产品来获取新鲜血液。我们能够在市场上占有一席之地,得感谢恒逸在研发力度、销售政策等方面给予的支持。希望以后双方团队能够多交流分享,产生共鸣,为客户提供更好的产品。”每次参加完展会,张波总是会把最新的化纤面料流行趋势带回来,与恒逸共同探讨新产品的开发。仅凭“单枪匹马”想要“独占”市场大盘,路途艰难,唯有合作,实现资源共享,才是破局之道。恒逸愿意深度挖掘客户需求,将发展成果与客户共享,不断提升“百年恒逸”的品牌价值。


△专访合影


“非常有亲和力,让人感觉舒服;非常有生命力,团队年轻有激情;非常有战斗力,每个人都有一股拼劲”。张波说,正是因为这支年轻团队对产品品质和服务的坚守,成就了客户心中响当当的“恒逸品牌”。


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